Тема · Антикризис
Разговоры
Переговоры с кредиторами, партнёрами, сотрудниками и семьёй. Что говорить, когда платить нечем, и почему молчание дороже всего.
Самые тяжёлые долги оказались не банковскими
Банку ты должен деньги. Человеку, который дал по дружбе, — деньги плюс доверие. Из моих 76 миллионов 43 приходились на людей, и именно эти долги я откладывал дольше всего. О том, как с ними обращаться.
Коуч сказал: «Позвони всем». Я начал звонить кредиторам
После таблицы долгов у меня появилось задание: обзвонить каждого кредитора и напротив каждого поставить нормальный результат разговора. Что я говорил банкам, поставщикам и людям — и почему перестал называть сроки.
Что я говорил в банке, когда перестал платить
Просрочка уже началась, а денег нет. Рассказываю, как я готовился к таким разговорам, какие варианты вообще бывают на столе и почему главное правило — не называть сроков, которые не контролируешь.
Я тянул до последнего, чтобы не увольнять людей
Команда получала зарплату без задержек, когда бизнес уже месяцами работал в минус. Остановиться значило рассчитать людей — и я откладывал. О цене этой отсрочки и о том, как честнее поступить с командой.